Mentions légales

Dernière mise à jour : septembre 2026

⚠️ À compléter avant mise en ligne : raison sociale exacte, SIRET/SIREN, adresse du siège, nom de l'hébergeur. Les champs concernés sont indiqués par « à compléter ».

1. Éditeur du site

Lyon Serrurier — entreprise de serrurerie. Exploitant : à compléter.
Forme juridique : à compléter (ex. : entreprise individuelle / SASU)
Siège social : à compléter
SIRET : à compléter — RCS / Répertoire des métiers : à compléter
TVA intracommunautaire : à compléter
Téléphone : 04 51 42 21 02 — E-mail : contact@lyon-serrurier.com

Directeur de la publication : à compléter.

2. Qualification professionnelle

Serrurier dépanneur installateur formé au centre FMSD (Formation pour la Maîtrise de la Serrurerie Dépannage), certification professionnelle enregistrée au RNCP — fiche RNCP42210, niveau 4 (décret n° 2015-810 du 2 juillet 2015 relatif à la qualité d'artisan et au répertoire des métiers).

Assurance responsabilité civile professionnelle : à compléter (assureur, n° de contrat, couverture géographique).

3. Hébergement

Le site lyon-serrurier.com est hébergé par : à compléter (raison sociale, adresse, téléphone de l'hébergeur).

4. Tarifs et devis

Les prix affichés sur le site sont des prix TTC « à partir de », donnés à titre indicatif. Conformément à l'arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, un devis gratuit est établi et validé par le client avant toute intervention. Les majorations de nuit, dimanche et jours fériés sont annoncées avant l'accord du client.

5. Données personnelles (RGPD)

Les informations transmises via le formulaire de contact (nom, téléphone, code postal, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande d'intervention ou de devis. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers, et sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer : contact@lyon-serrurier.com.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire.

7. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige. Médiateur désigné : à compléter.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, logo, visuels) est la propriété de Lyon Serrurier. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Crédits

Photographies d'illustration issues de Wikimedia Commons : Shixart1985 (CC BY 2.0 — clé dans une serrure, poignée moderne, clés sur porte d'entrée), Kritzolina (CC BY-SA 4.0 — porte d'immeuble), Willh26 (CC BY-SA 4.0 — cylindre européen), CHUBBBRAMAH (CC0 — mécanisme multipoints), SeppVei (domaine public — porte endommagée), Guilhem Vellut (CC BY 2.0 — rideaux métalliques), Lamiot (CC BY-SA 4.0 — volet roulant). Les images ont été recadrées et retouchées (colorimétrie).

Carte des zones d'intervention : tracés communaux et départementaux simplifiés d'après france-geojson (Grégoire David), données IGN/Etalab — Licence Ouverte 2.0. Polices « Sora », « Archivo » et « Public Sans » servies par Google Fonts (licences SIL OFL).